Privacy Policy

1 Titolare del Trattamento

Il trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma Fluenk — Influencer Ranking è effettuato da Gabriele Dell'Aria, in qualità di Titolare del Trattamento.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo: privacy@fluenk.it

2 Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: indirizzo email, nome utente, password (cifrata con bcrypt) scelti dall'utente in fase di iscrizione.
• Dati di profilo: foto profilo caricata volontariamente, nome visualizzato, link ai profili social, biografia.
• Dati di utilizzo: preferenze di tema, lingua, skin dell'interfaccia; elementi aggiunti ai preferiti; attività nella sezione gamification (punti, classifiche, previsioni).
• Dati tecnici: indirizzo IP anonimizzato, user-agent del browser, timestamp degli accessi, token di autenticazione JWT.
• Comunicazioni: messaggi inviati nella Chat della piattaforma.
• Sottoscrizioni push: endpoint e chiavi di cifratura per le notifiche web push, se l'utente concede il consenso.

Non raccogliamo dati sensibili (salute, opinioni politiche, appartenenza religiosa, dati biometrici).

3 Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6 c. 1 lett. b GDPR): creazione e gestione dell'account, autenticazione, funzionalità della piattaforma.
• Legittimo interesse (art. 6 c. 1 lett. f GDPR): sicurezza della piattaforma, prevenzione di accessi non autorizzati, analisi aggregate per il miglioramento del servizio.
• Consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR): invio di notifiche push (revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser).
• Obbligo legale (art. 6 c. 1 lett. c GDPR): conservazione dei dati richiesta dalla normativa fiscale o di sicurezza.

4 Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. In caso di cancellazione dell'account, i dati personali vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. 10 anni per dati fiscali).

I log tecnici (IP, accessi) vengono conservati per un massimo di 90 giorni per finalità di sicurezza e poi eliminati automaticamente.

5 Destinatari e trasferimenti

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere condivisi con:

• Provider di hosting e infrastruttura (server cloud) che operano come Responsabili del Trattamento, vincolati da DPA conformi al GDPR.
• Servizi di posta elettronica transazionale per l'invio di email di sistema (es. conferma registrazione, reset password).
• Autorità pubbliche se richiesto dalla legge.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo che i provider adottino le garanzie previste dagli artt. 46–47 GDPR (Clausole Contrattuali Standard).

6 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
• Rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR)
• Cancellazione («diritto all'oblio») (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento svolto prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a privacy@fluenk.it. Risponderemo entro 30 giorni.

7 Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: comunicazioni cifrate via HTTPS/TLS, password conservate con hashing bcrypt, token JWT con scadenza limitata, accesso ai sistemi ristretto al personale autorizzato, backup periodici.

8 Minori

Il servizio è riservato a utenti di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci a privacy@fluenk.it.

9 Modifiche a questa policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email o tramite avviso nella piattaforma. La data di «Ultimo aggiornamento» in cima alla pagina riflette sempre la versione più recente.